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他们又要面临频频频频发的航变

时间:2019-07-05    点击量:

  雷雨季,大面积航班延误或取消盛况将再次光临,他们又要面临频频频频频频发的航变!

  一场强度一般的雨,就足以让机场航班的准点率大幅下滑;更大的暴雨,大范围3、4小时的延误甚至满提示屏“CANCEL(航班取消)”更是家常便饭。

  眼观当下这一轮强降雨,已经横扫全国,一路南下,不论是“江浙沪包邮区”,还是“瞅你咋地”的大东北,无一幸免。

  遇到航变除了被困还有别的办法吗?携程在这里想以圈内人的身份,和大家来共同“苦中寻乐”:你可以从部分航空公司和购票网站那里薅到慰藉焦虑心情的“出行羊毛”,这样既能免费取消酒店、申请赔偿,也可缓解焦急等待的心情。

  这其中,携程在雷雨天出行的服务方面提供了不少的“羊毛”。您从携程App里不难发现:我们不仅提供退票、改签等方面的协助,还有机酒保障等“一揽子”保障举措。

  事实上,只要同一行程机票和酒店均在携程预订,如果航班变动影响当天无法入住,可免费取消酒店。也就是说,航班延误对后续行程有影响时,不用担心酒店订单的损失了。

  如果着急的旅客,还可以选择火车或者汽车的方式“曲线救国”。只要选择智能推荐的相关线路的火车票或汽车票的预订,都不用自己去拼接或组合行程,只需一键预订就行。

  如果还无法搞定,在北京、广州、深圳、成都、昆明、西安、重庆等20多个机场都有相关的携程地面服务人员,提供了“面对面”的驻场服务。如果旅客在这些机场遇到临时改签等出行相关问题,可在现场找到服务人员协助处理。

  需要提醒的是,根据《航班正常管理规定》,由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因,造成航班延误或取消,承运人负责协助旅客安排餐食和住宿,但费用是要由旅客自理的。

  也就是说,只有承运人自身原因(机务维护、航班调配、机组)等造成航班延误或者取消,旅客才能得到赔偿(弱小,无辜,但只能接受)。

  从国内42家航司公布的补偿标准来看,航班延误超过4小时,大多数航司会向旅客提供100元到400元不等的经济补偿。

  “如果着急出行,可先办理退票;等到天气好转或限流结束时,再重新预定,这样效率更高。另外,出行需求急迫的旅客还可以体验下携程的‘1小时飞人通道’。”

  这个的厉害之处在于,即使在飞机起飞前1小时,只要成功预订机票,就能凭身份证件直接办理登机。

  “飞常准”方面则曾表示,以天为单位统计的线点出发的“早班机”准点率最高。也就是说,雷雨季出行,选择“早班机”比较保险。以上海飞北京为例,7:00的出港准点率高达97%,但11:00以后则为70%左右。

  传言,在民航圈流传着一张出行符,预订机票后旅客最大的愿望就是

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